Condiciones de uso

1. El servicio

FlowMerce es una herramienta de Hicamari para organizar inventario, pedidos, ventas, gastos y resultados estimados. Permite crear enlaces para que un cliente complete los datos de un pedido y, de manera opcional, usar funciones operativas desde Telegram. No procesa transferencias bancarias, no contrata empresas de envío y no emite documentos fiscales oficiales.

2. Cuenta y acceso

El acceso se realiza con una cuenta de Google. La persona que crea una tienda administra su configuración e invitaciones. Cada integrante debe usar su propia cuenta y cuidar el acceso a ella. El propietario es responsable de asignar y retirar permisos a su equipo.

2.1. Prueba y precio

Cada tienda nueva dispone de 20 días completos de prueba sin cobro desde su creación. Al terminar, la primera tienda creada por un propietario cuesta USD 9.99 al mes; cada tienda adicional creada por ese mismo propietario cuesta USD 5.99 al mes. La tarifa se asigna al crear la tienda y se muestra en su pantalla de facturación. Los miembros invitados usan la suscripción de esa tienda y no generan un cobro adicional por persona. Por ahora, cada mes se paga mediante un enlace de Wompi iniciado por el propietario; el cargo no se renueva automáticamente. El importe a pagar se muestra antes de confirmar el pago.

El acceso operativo puede suspenderse al vencer la prueba o el período pagado, pero la tienda puede consultar su estado de facturación. Para aclaraciones sobre un cobro o solicitar una devolución, escribe a contacto@hicamari.com; revisaremos cada caso según la normativa aplicable.

3. Información del negocio y de sus clientes

La tienda decide qué datos registra y solicita a sus clientes. Debe contar con autorización o base adecuada para recogerlos, mantenerlos correctos y usarlos de forma responsable. Hicamari utiliza esos datos para operar FlowMerce según nuestra política de privacidad.

4. Cifras y decisiones

Los resúmenes, ganancias y reservas fiscales son estimaciones basadas en los datos introducidos. Sirven para control interno y pueden diferir de la contabilidad real. La tienda debe revisar su información antes de tomar decisiones comerciales, fiscales o legales.

5. Uso adecuado

No debes usar FlowMerce para acceder a información ajena, interferir con el servicio ni cargar contenido ilícito. Podemos limitar un acceso que comprometa la seguridad o la operación, y atenderemos cualquier consulta sobre ello en contacto@hicamari.com.

6. Cambios y contacto

Podemos mejorar funciones y actualizar estas condiciones. Publicaremos la versión vigente y su fecha en esta página. Para preguntas sobre el servicio, escribe a contacto@hicamari.com.